【上課筆記】業務談判實務:談判無所不在!
台北市工業會 業務談判實務班 講師: 王珍一老師/吳建憲 老師
「談判無所不在!」
第一天上課,一句「談判無所不在!」其實就揭開了這堂課的中心主旨,
談判其實常常就無形地充滿了我們的生活中,只是我們有時沒有意識到,
雖然課程名為「業務談判」,但同學們來自各方,因為其實不是只有業務才要學談判,
對內對外都是會用到談判,要看怎麼談才對自己有利、討價還架、或是可以雙贏。
就算是公司的內勤人員,在公司內也是要跟業務談、跟老闆談,
談交期、談進度、談工作內容、談勞資關係….等等。
談判其實就是一種溝通,除了判斷情勢之外,
想辦法把自己的籌碼變大,讓對方願意跟自己談,並且採納自己的意見,
這些都需要智慧還有策略及戰術,
例如:現在的新聞 – 夏普跟鴻海的合作併購案,上完談判課後,
讓我比以前更看得清楚雙方之間拉鋸的角力戰,其實就是一種談判。
從在報紙上面放話開始就是一種談判,雖然夏普股價直直落,
但鴻海也沒有斷言我就是不買夏普,因為很明顯鴻海其實要的經營權。
除了上課之外,有一堂吳建憲老師用電影【王牌對王牌】(英語:The Negotiator)來互相對照談判的理論與實務,我也覺得相當好,畢竟知道瞭解了工具的用途,要怎麼樣使用地好還是需要練習!
最後,謝謝王珍一老師的教導,
我真的覺得收穫很多,
王老師上課非常幽默風趣,善用生活中的譬喻法
讓人更能平實地簡單瞭解談判的理論,
有個同學說上王老師的課是一種舒壓
我個人也相當很認同
因為同學都是在職,上了一整天的班,老師總是能讓課堂中充滿笑語。
最後,如果有談判2進階班,我一定會報名!^_^
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