這是上現代商業禮儀課做的試題測驗。
現代商業禮儀試題版（空白試題）
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測試一下你對商業禮儀懂多少？
( ) 1、進入電梯內，面向 (1.外側 2.裡側 3.左側 4.右側）
( ) 2、四人電梯按鍵在左前方，則上位為 (1.右前 2.左前 3.右後 4.左後)
( ) 3、搭乘電梯，上位者 (1.先進先出 2.先進後出 3.後進先出 4.後進後出)
( ) 4、上下樓梯、上位者 (1.先上先 2.先上後 3.後上先 4.後上後下)
( ) 5、行進間，下位應在上位者 (1.右前 2.右後 3.左前 4.左後)
( ) 6、搭乘計程車，座位何者爲大 (1.前右 2.後右 3.後左 4.後中)
( ) 7、四人搭車，老三座位為 (1.前右 2.後右 3.後左 4.後中)
( ) 8、搭乘吉普車，座位何者為大 (1.前右 2.右 3.後左)
( ) 9、乘坐大型遊覽車，上位者 (1.先上先 2.先上後 3.後上先下 4.後上後下)
( ) 10、飛機三人連座，何者為大？ (1.靠窗 2.中間 3.靠走道)
( ) 11、合禮儀的座次排列則，何者錯誤？ 1.職位或地位高者為尊
2.輩分相同時，男左女右，以右為尊
3.中式坐法為夫妻而坐，西式坐法為男女相間而坐
4.面對入口為主人位置，背對入口為主客置
( ) 12、西裝上衣三扣之正式穿著應扣 (1.全扣 2.兩扣 3.一扣)
( ) 13、上班族最忌穿 (1.白襪 2.灰襪 3.黑襪 4.藍襪)
( ) 14、上班穿著常犯錯誤為 (1.穿休閒鞋 2.西裝外蓋未外露 3.穿休閒襪 4.襯衫最上扣未扣 5.以上皆是)
( ) 15、交換名片時，應雙手遞名片，姓名正向 (1.自已 2.對方)
( ) 16、寄明信片用「收」不用「啟」，寄信給軍政官界名人用 (1.台啟 2.敬啟 3.大啟 4.勛啟)
( ) 17、寄信給客戶信封上之姓名與職稱用法為(1.兩者皆大寫 2.姓名大寫，稱稱小寫 3.姓名小寫，職稱大寫 4.名小寫，姓與職稱大寫)
( ) 18、下列何者錯誤？ (1.紅包奇數，白包偶數。 2新郎新娘敬酒用茶 3.喜喪穿正式服裝 4.以上皆是)
( ) 19、西餐喝完湯後，湯匙可放在 (1湯碗內 2.碗碟上 3.兩餐)
( ) 20、湯匙由裡向外取湯，為方便取用湯碗可 (1.向桌心傾科 2.向身體傾科)
( ) 21、用餐時・概由座椅 (1.左側 2.右側) 就位或送菜
( ) 22、喝紅酒時，手拿 ( 1.杯身 2杯腳 3.不拘)
( ) 23、西餐儀(1.水杯在左，麵包在右 2.水杯在右，麵包在右)
( ) 24、離席餐巾置於桌上示 (1.餐畢 2.用餐中 3.換餐具)
( ) 25、下列何者有誤？
1.使用面前刀等餐應由外向內順序取用
2.用餐時宜將食物就口，不可以口就食物
3.吃日式拉麵，可出表示好吃
4.吃日式料理，筷子不可橫横放在桌上
– – 共25題每題四分 – –
現代禮儀重點整理
現代禮儀約可分為行走、乘車、乘電梯及上下樓梯等介紹。
一、行進走路時，應注意的重點
1、原則：前尊、後卑、右大、左小。
2、與長官或女士同行時，應居其後方或左方，才合乎禮儀。
3、三人並行時，則中為尊，右次之，左最小。
4、三人前後行時，則以前為尊，中間居次。
5、與女士同行時，男士應走在女士左邊(男左女右的原則)，或靠馬路的一方，以保護女士之安全。
此外，男士亦有代女士攜重物、推門、撐傘、闢道及覓路的風度。
6、行進之間改變方向，應注意後方有無來者，避免碰撞。人多處應注意本身攜帶物品勿碰觸他人。倘無意中碰觸他人應即致歉。
7、路邊呼叫計程車，應注意上、下車地點，避免妨礙後方車輛行進及路人安全。
二、乘車時
1、有司機駕駛時
(1)駕駛盤在左，以後座右側為首位，左側次之；駕駛盤在右，以後座左側為首位，右側次之。(駕駛盤在左，各國實踐一致，均以後座右側為首位；至於駕駛盤在右，各國實踐則不一。如：日本則以後座右側為尊。)惟不論駕駛盤在左或在右，前座司機旁的座位均最小。依國際慣例，女賓不宜坐前座。
(2)以三人乘坐之汽車為例，如靠右通行，坐乘第二位者應繞至車後左門上車，但如在鬧區車水馬龍處上車，則坐乘第二位者可自右門先上車，地位最尊者後上，而第三位殿後。下車時，第三位最早下車為後座乘客開車門，後座則按第一、二之順序從右邊下車。又男女同乘時，因女士先行上車，故男士應居右側座位。
2、主人親自駕駛時
(1)以前座為尊，且主賓宜陪坐於前，若擇後座而坐，則如同視主人為僕役或司機，甚為失禮。
(2)如果主人夫婦駕車迎送友人夫婦，則主人夫婦在前座，友人夫婦在後座。倘若主人旁之賓客先行下車時，後座賓客應立即上前補位，方為合理。
3、非有必要，後排中間儘量不安排座位，寧可多備一部車，尤其是官式安排或男女賓客同時乘坐之時。
三、搭乘電梯時
1、位高者、女士或老弱者先進入或走出電梯，為基本之禮貌。
2、先出後進，如遇熟人不必過分謙讓，以免耽誤其他乘客的時間。
3、進入電梯後，應轉身面向電梯門，避免與他人面對而立(美式)；或宜側身相向，不宜背對人(歐式)。
4、電梯內不高談闊論，切勿吸煙。
四、上下樓梯
1、上樓時：女士在前，男士在後；長者在前，幼者在後，以示尊重。
2、下樓時：男士在前，女士在後；幼者在前，長者在後，以維安全。
五、搭飛機時
1、上飛機時，應禮讓老、弱、孕婦及攜帶小孩者先行登機。
2、在機艙內，如欲更換座位，應等全體乘客就座後，始行更換。
3、下機時，請依座位序號先後下機，切勿爭先恐後。
4、機艙內，請勿高聲談論或喧嘩，影響其他乘客安寧。
5、在機艙內移動，應儘量避免碰撞他人座椅。
6、用餐時，需將椅背扶正，以免妨礙後座用餐。
資料參考
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